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企業(yè)資訊
2014
12-24
發(fā)布者：曠遠能源
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時值年末交房之際，為滿足廣大客戶需求，提供及時開通燃氣的便利,曠遠能源股份有限公司客服部于12月23日組織部分員工，在望江花園開展“走進社區(qū)送溫暖”的集體開卡通氣活動。
本次活動的主要內(nèi)容有：燃氣安全使用常識宣傳、現(xiàn)場繳納燃氣費，兌換燃氣卡、維修員上門開通和對購置灶具及膠管的客戶現(xiàn)場正規(guī)銷售。活動前，我司工作人員預(yù)先聯(lián)系好小區(qū)物業(yè)，協(xié)調(diào)并確認時間、地點，發(fā)函至物業(yè)處，短信通知客戶并張貼通知，讓客戶們事先了解相關(guān)事宜，為之后的活動奠定基礎(chǔ)。在活動現(xiàn)場，用戶們紛紛向我司工作人員詢問燃氣使用過程中出現(xiàn)的問題和應(yīng)注意的事項，我司工作人員予以一一答疑解析。針對未購置灶具及膠管的用戶，我司工作人員根據(jù)其是否符合安裝條件，符合條件的可現(xiàn)場購買。對已繳納氣費的用戶，我司安排維修員進行入戶安裝和開通。
通過本次活動，加強了我司工作人員與客戶之間的交流，進一步宣傳燃氣安全知識，為踐行我司提出的“及時辦理、及時開通、及時銷售”工作目標踏出堅實的一步。（通訊員吳袁煌）
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現(xiàn)場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現(xiàn)場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現(xiàn)場
圖為“走進社區(qū)送溫暖”活動現(xiàn)場
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